GOTOトラベルの登録(本申請)は8/1に終わっているし、承認リストにも載っているのに、いつまでたってもアイコンがつかなかったり、承認リストに載らなかったり。。。
モヤモヤしつつも、時間がかかるようなことも書いてあるので、気長に待つことに。
8/4念のため、うち1社にはメールで問い合わせ。
『登録情報とリストの照合が完了した施設様から随時反映される仕様となっております。』との返答。
お盆をはさんだからか、その後も一向に承認されず💦モヤモヤはつのるばかり。
8/24 いくらなんでも遅すぎないか!!!と今度はTELするもつながらないので、怒り気味のメールをする。
すぐに返答がくる。
担当から電話をさせますので、電話番号と担当者様のお名前をお知らせください』と。
ペンション名も書いたのだから、わかるだろうに。。。と思いつつも、これで解決する✨と信じて速攻メール返信。
これが11時くらい。
その後も電話がない。
う~ん。。。と思っていたらようやくメール。
先ほどのメールの人の代わりの人からで、担当の人に連絡するよう手配させていただきます。とのこと。これが13時半くらい。
ええええっ。とは思いつつ、これでようやく連絡が来る。
何が悪いのか?原因がわかり、アイコンがつくようになるだろう。。。
が、その日(24日)は結局電話もメールも来ることはなかった。
25日。さすがに今日はなんかしらのアクションがあるだろうと思ったが何もなかった。
26日。午後。ようやく電話がかかってきた。
けれど、何か話のつじつまがあわない。
私がメールしたから電話してきたのではないらしい。
アイコンがついていない宿に確認の電話をしているとのこと。
リストの照合だとか承認とか言ってたから、どんなことを確認するのかと思いきや、登録日の確認と電話番号くらいのことだった。
そして、最後に『アイコン表示されるまで3~4日ほどかかります』って。
キィ~~~~~っ。
どんだけ待たせるのじゃ~。
もう、どうでもよくなった。
怒りとモヤモヤが続くばかりで、できることなら、もうこのサイトでは販売したくないけれど、そこまで潔くできない悲しさ😢
だから、自社HPからの予約やお電話からの予約でもGOTOの割引ができるよう、登録申請もしています。
(こちらもまだ申請確認完了メールはきていませんが)
自社HPからの予約をいただけるよう、今まで以上に力を入れたいと思います。
どこかにこのモヤモヤを吐き出したく、長くなりましたが。。。
モヤモヤするときは。。。
甘いものを食べて癒されたいとおもいます。
オープン当時よりもう数えきれないほどいらしていただいているMくん。Mちゃんからいただいた
さつまいものお菓子。
どっちから食べようかな?
ご馳走様です。
そして、次回はまたスキーシーズンにいらしていただけるとのこと。楽しみにしていますね。
posted by 森くまママ at 20:35| 群馬 ☔|
Comment(0)
|
日記
|
|